CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
REPROGRAMACIÓN FICUVIR®
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través de https://reprogramacionficuvir.com, de conformidad con la legislación española aplicable.
La contratación de los servicios es voluntaria y requiere el conocimiento y la aceptación previa de las condiciones correspondientes.
1. TITULARIDAD
Titular: María del Mar Martínez Ruiz
Nombre comercial: REPROGRAMACIÓN FICUVIR®
Sitio web: https://reprogramacionficuvir.com
Correo electrónico: info_@reprogramacionficuvir.com
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
REPROGRAMACIÓN FICUVIR® es un método original, único, exclusivo e independiente de reprogramación multidimensional, creado y aplicado únicamente por María del Mar Martínez Ruiz.
Cada intervención es individual y personalizada, sin intermediarios ni delegación en terceros.
El método es independiente de los enfoques convencionales. No constituye atención médica ni psicológica clínica y no sustituye diagnósticos, tratamientos o seguimientos sanitarios cuando estos resulten necesarios.
La experiencia y los resultados pueden variar individualmente, sin garantía de resultados específicos.
3. ACCESO Y CONTRATACIÓN
La persona interesada accede voluntariamente al sitio web, consulta las características de los servicios y decide libremente solicitar su contratación.
Las intervenciones se realizan exclusivamente mediante cita previa, acordada individualmente con la titular y sujeta a disponibilidad de agenda.
La solicitud de información no constituye una contratación automática.
Antes de formalizar el pago, el cliente deberá conocer y aceptar las características del servicio, su precio total y las presentes condiciones.
La contratación se confirmará mediante comunicación al cliente en un soporte duradero.
4. CONTRATACIÓN PARA MENORES DE EDAD
La contratación de los servicios está reservada a personas mayores de 18 años.
Podrán realizarse intervenciones con menores a partir de los cinco años, siempre que exista autorización previa y escrita de ambos progenitores o de quienes ejerzan legalmente la patria potestad.
En caso de ejercicio exclusivo de la patria potestad u otras situaciones legalmente reconocidas, deberá acreditarse documentalmente la capacidad para autorizar la intervención.
Las intervenciones con menores estarán sujetas al cumplimiento de los requisitos legales aplicables, teniendo en cuenta su edad, madurez e interés superior.
5. DURACIÓN Y ALCANCE DE LA INTERVENCIÓN
Cada contratación comprende una única intervención personalizada, con una duración máxima de dos horas, salvo que la descripción del servicio establezca expresamente otra duración.
La intervención se considera prestada una vez realizada la sesión contratada.
Cualquier intervención adicional será voluntaria y deberá acordarse individualmente entre ambas partes.
La contratación inicial no incluye automáticamente sesiones posteriores ni genera derecho a exigir intervenciones adicionales.
6. PUNTUALIDAD Y HORARIO RESERVADO
Las intervenciones se realizan dentro del horario previamente acordado.
En caso de retraso imputable al cliente, el tiempo de demora se descontará de la duración de la intervención, sin posibilidad de recuperación ni ampliación del horario reservado.
La sesión finalizará a la hora inicialmente establecida, independientemente de la hora de llegada del cliente.
Los retrasos imputables al cliente no darán derecho a compensación económica ni devolución por el tiempo no utilizado, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos.
Esta condición no será aplicable cuando el retraso sea atribuible a la titular.
7. RESERVAS, FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN
Las intervenciones de REPROGRAMACIÓN FICUVIR® se realizan exclusivamente mediante cita previa, acordada individualmente entre la titular y el cliente, conforme a la disponibilidad de agenda.
Antes de efectuar el pago, el cliente recibirá una factura proforma, en la que se especificarán el servicio solicitado, su importe y los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria.
El pago íntegro del servicio deberá efectuarse mediante transferencia bancaria antes del inicio de la intervención.
La reserva quedará confirmada una vez recibido el importe correspondiente y aceptadas las Condiciones Generales de Contratación.
La factura correspondiente al pago anticipado se emitirá conforme a la normativa fiscal vigente.
Una vez finalizada la intervención, se entregará al cliente la factura definitiva o la documentación de facturación que corresponda, teniendo en cuenta los importes previamente facturados, sin duplicar su contabilización.
La confirmación de la contratación y las condiciones aceptadas se facilitarán al cliente en un soporte duradero.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
En los contratos celebrados a distancia con personas consumidoras, estas dispondrán, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, salvo las excepciones legalmente previstas.
El desistimiento podrá comunicarse mediante una declaración inequívoca dirigida al correo electrónico indicado en estas condiciones, sin necesidad de justificar la decisión.
Cuando el cliente solicite expresamente que la intervención se realice antes de finalizar dicho plazo, deberá prestar su consentimiento expreso para el inicio anticipado del servicio y reconocer que perderá el derecho de desistimiento una vez que este haya sido ejecutado íntegramente.
La solicitud y el reconocimiento deberán quedar documentados antes del inicio de la intervención.
Una vez ejecutado íntegramente el servicio con el cumplimiento de estos requisitos, no procederá el desistimiento previsto para las contrataciones a distancia, sin perjuicio de los demás derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Si el cliente ejerce válidamente el desistimiento antes de comenzar la prestación, se devolverá el importe abonado conforme a la legislación aplicable, sin penalización.
Cuando el servicio haya comenzado durante el plazo de desistimiento y no se haya completado, se aplicarán las consecuencias económicas previstas legalmente, siempre que se hayan cumplido los requisitos exigidos.
9. CANCELACIONES Y CAMBIOS DE FECHA SOLICITADOS POR EL CLIENTE
El cliente podrá solicitar la cancelación o modificación de la fecha previamente acordada antes de la realización de la intervención.
Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de agenda de REPROGRAMACIÓN FICUVIR®, sin obligación de garantizar una fecha alternativa específica.
La solicitud de modificación no implica la confirmación automática de una nueva cita, que deberá acordarse expresamente entre ambas partes.
Una vez finalizado el plazo legal de desistimiento, cuando resulte aplicable, las cancelaciones y modificaciones solicitadas por el cliente podrán generar gastos derivados de la reserva de instalaciones, gestiones administrativas y reorganización de agenda.
Estos gastos podrán alcanzar un máximo de 500 €, siempre que sean proporcionados, estén debidamente justificados y hayan sido comunicados y aceptados previamente.
En caso de cancelación, los gastos legalmente exigibles podrán descontarse del importe abonado, devolviéndose la cantidad restante.
Cuando el cliente solicite un cambio de fecha, los gastos adicionales que correspondan deberán comunicarse y aceptarse antes de confirmar la nueva reserva.
La imposibilidad de ofrecer una fecha alternativa ajustada a las preferencias del cliente no eliminará, por sí sola, los gastos de cancelación legalmente exigibles.
No se aplicarán penalizaciones por el ejercicio válido del derecho legal de desistimiento.
10. CANCELACIONES POR PARTE DE LA TITULAR
Si por circunstancias imprevistas María del Mar Martínez Ruiz no pudiera realizar la intervención en la fecha acordada, ofrecerá al cliente la posibilidad de concertar una nueva cita, sin coste adicional.
Si el cliente no acepta el cambio de fecha y el servicio no ha comenzado, se procederá a la devolución íntegra del importe abonado.
Cuando la intervención no pudiera iniciarse por causas atribuibles a la titular, se devolverá igualmente la totalidad del importe recibido.
Estas condiciones se aplicarán sin perjuicio de los demás derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras.
11. FINALIZACIÓN DEL SERVICIO Y DEVOLUCIONES
Cada contratación comprende una única intervención, que se considerará prestada una vez realizada la sesión correspondiente.
Las intervenciones adicionales que pudieran acordarse posteriormente no forman parte de la contratación inicial, salvo acuerdo expreso en contrario.
Una vez prestado correctamente el servicio y extinguido el derecho legal de desistimiento, cuando corresponda, no procederán devoluciones por cambios de opinión, insatisfacción personal o expectativas individuales sobre los resultados.
Lo anterior no limita los derechos del cliente ante posibles incumplimientos contractuales o prestaciones defectuosas.
12. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La atención, las consultas y las comunicaciones con los clientes son gestionadas personalmente por María del Mar Martínez Ruiz.
La información facilitada será tratada confidencialmente, conforme a la normativa de protección de datos y a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
Los datos personales no se venden ni comercializan con terceros.
Los proveedores tecnológicos necesarios podrán tratar los datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, bajo las garantías legales correspondientes.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
REPROGRAMACIÓN FICUVIR® es un método original, único, exclusivo y registrado, creado y aplicado únicamente por María del Mar Martínez Ruiz.
La denominación, marca, identidad, contenidos, textos, materiales y demás elementos protegidos están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes.
La titular no concede autorizaciones, licencias ni permisos para la reproducción, copia, distribución, enseñanza, transmisión, adaptación, comercialización, explotación o aplicación del método por terceros.
REPROGRAMACIÓN FICUVIR® no se enseña, no se licencia, no se franquicia ni se delega. Su aplicación corresponde exclusivamente a su creadora.
La contratación de un servicio no supone la cesión de derechos de propiedad, utilización o explotación del método.
Cualquier utilización que vulnere los derechos de la titular podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes, sin perjuicio de los usos permitidos por la legislación aplicable.
14. OBLIGACIONES DE LA PERSONA CONTRATANTE
La persona contratante se compromete a facilitar la información necesaria para gestionar la reserva y prestar el servicio.
Asimismo, deberá respetar las condiciones de contratación, los horarios acordados y las normas de utilización de las instalaciones donde se realice la intervención.
La contratación es personal y no podrá transferirse a terceros sin autorización expresa.
15. RESPONSABILIDAD
REPROGRAMACIÓN FICUVIR® desarrolla intervenciones personalizadas cuya experiencia y evolución pueden variar individualmente.
No se garantizan resultados específicos ni idénticos para todas las personas.
La prestación del servicio se realizará conforme a las condiciones contratadas, sin que las presentes disposiciones excluyan las responsabilidades legalmente exigibles.
16. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones Generales de Contratación podrán actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Las modificaciones no alterarán unilateralmente las condiciones de contratos previamente formalizados cuando ello resulte contrario a la legislación aplicable.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se resolverá conforme a la normativa vigente y ante los órganos legalmente competentes, respetando los derechos de las personas consumidoras.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
